Politique de remboursement

Crédits prépayés et litiges de facturation.

Crédits prépayés

Les crédits financent l’utilisation de l’API. Les frais déjà engagés pour une inférence vérifiée ne peuvent pas être annulés au seul motif qu’une réponse ne convient pas. Les droits impératifs des consommateurs et les corrections d’erreurs de facturation restent applicables.

Erreurs de facturation

Signalez un éventuel double débit ou un dépôt incorrect avec sa référence de transaction ou de facture. N’incluez pas de secrets d’API, de prompts ou de contenu sensible dans les demandes d’assistance. Les ajustements et les remboursements nécessitent une référence comptable immuable et un motif explicite.

Paiements en cryptomonnaie

Les transferts blockchain peuvent être irréversibles et entraîner des frais de réseau. Utilisez uniquement le montant, l’adresse, le réseau et l’échéance indiqués par le prestataire de paiement. Les paiements insuffisants, les trop-perçus, les factures expirées et les transferts non pris en charge nécessitent un rapprochement par le prestataire.

Mis à jour le 1 novembre 2026.