Conservation des données

Les différents enregistrements répondent à des besoins opérationnels et comptables distincts.

Sécurité et prévention des abus

Pour prévenir la fraude et protéger les comptes, nous enregistrons les adresses IP, les agents utilisateurs, la langue, les identifiants de compte et de clé API, ainsi que les horaires d’activité. Un identifiant de navigateur propre au site expire après 30 jours. Nous conservons un hachage à clé de cet identifiant et de signaux simples du navigateur comme empreinte approximative, pas comme preuve d’identité. Aucun profilage par canvas, audio ou matériel n’est utilisé. Seuls les administrateurs vérifiés par MFA accèdent aux données de sécurité. Elles sont supprimées après 30 jours d’inactivité et lors de la suppression du compte. Cloudflare Turnstile traite des signaux de vérification pour protéger l’inscription et la connexion.

Contenu des prompts et des réponses

Nos serveurs traitent temporairement le contenu pour le transfert et la diffusion en continu, sans le stocker. L’historique facultatif du navigateur reste jusqu’à sa suppression ou l’effacement des données du site. Désactiver l’enregistrement d’un chat supprime sa copie ; désactiver le réglage par défaut ne supprime pas les chats existants. La suppression du compte efface les chats dans le navigateur actuel ; les copies dans d’autres navigateurs doivent y être effacées. Les fournisseurs d’inférence et de réseau appliquent leurs propres politiques.

Métadonnées d’utilisation

Les métadonnées de requête sans contenu sont soumises au calendrier de conservation de l’activité configuré. Le nettoyage planifié par défaut supprime les métadonnées d’utilisation de plus de 30 jours. Les données agrégées et les documents financiers peuvent répondre à des besoins de conservation distincts.

Sessions et sécurité

Les sessions d’authentification expirent et peuvent être révoquées. Les empreintes de tokens, les enregistrements de vérification et les données de sécurité nécessaires sont conservés uniquement pour leur finalité active et leur cycle de vie configuré.

Documents financiers

Les documents financiers restent conservés après la suppression du compte pour la comptabilité, le rapprochement des paiements et les obligations légales applicables.

Périmètres des fournisseurs

Cloudflare, OxaPay et le fournisseur d’inférence traitent les données de manière indépendante. Ce calendrier décrit l’application, et non un accord non vérifié de conservation nulle avec les services en amont.

Mis à jour le 1 novembre 2026.